Términos y Condiciones

Responsabilidades del cliente

Los clientes se comprometen a:

Brindar información verdadera y precisa sobre tus necesidades, preferencias de estilo, objetivos y cualquier otra información que sea relevante para el correcto desarrollo del servicio.
Contar con disponibilidad y estar presente de forma puntual para las reuniones y/o consultas coordinadas.
Tener en consideración y aplicar las recomendaciones que sean realizadas.
Notificar sobre posibles alergias, sensibilidades o condiciones médicas que sean relevantes durante el desarrollo del servicio.
Estar abierto/a para recibir un feedback constructivo y participar durante el servicio.

Reembolsos

Los servicios no son reembolsables una vez comenzados.
El servicio comienza una vez se haya procesado el pago del mismo y los accesos a la plataforma hayan sido entregados al cliente.

Privacidad

Todos los datos son recolectados únicamente con fines profesionales.
Toda la información del cliente se mantendrá de manera 100% confidencial y no será compartida con terceros bajo ningún punto de vista.
Se firmará un acuerdo de confidencialidad para mayor seguridad si el cliente lo solicita.

Costos por viáticos

Los servicios virtuales están exentos de costos por viáticos.
Todos los servicios presenciales dentro de CABA, Argentina están libres de costo por viáticos.
Todos los servicios presenciales que sean realizados fuera de CABA, Argentina tendrán costos por viáticos según la distancia y otros factores relativos al traslado.
Los costos por viáticos incluyen transporte, comida, estacionamientos, peajes, estadía y horas de viaje.

Formas y Medios de pago

El valor del servicio debe ser abonado en su totalidad por adelantado. Exceptuando los servicios virtuales, en ese caso será el 50% por adelantado y el otro 50% restante antes de finalizar el mismo.

El valor del servicio no incluye costo por viáticos. Estos deberán ser calculados según corresponda en cada caso.
Formas de pago aceptadas:
– Efectivo.
– Transferencia bancaria.
– Paypal.
El valor del servicio no incluye IVA o cualquier otro impuesto local que se aplique en el país de donde se efectúa el pago.

Cancelaciones y reprogramación

Todas las citas y/o reuniones tanto presenciales como virtuales que sean canceladas o reprogramadas, tendrán un costo extra por reprogramación o cancelación. Este costo dependerá del tipo de servicio, alcance, y modalidad de realización, así como también el tiempo de aviso previo.

Servicios presenciales: 50% del valor del servicio + Costos por viáticos.
Servicios virtuales: $50 de recargo. En caso de avisar con +24 horas de anticipación, no se aplicará recargo.

Información de contacto

Si tienes alguna duda o consulta con respecto a los términos y condiciones puedes ponerte en contacto a través de info@santiagomanuel.com o vía Whatsapp al +54 9 11 3618 0506.